沉默是金—此时无声胜有声_励志文章

  • 有些人心里憋不住话,不喜欢某个人,讨厌某些事,不相信某些观点,就一吐为快。这些人往往吃不得一点的亏,受不了丁点的委屈,说起话来总是夹枪带棒,带着“刺儿”,他们伶牙俐齿,往往能把死的说成活的,把白的说成黑的。这些人自以为聪明绝顶,自以为凭自己的三寸不烂之舌,就会让别人知道自己的厉害,自己就能无往而不胜。其实,这些逞口舌之利的人,往往不懂得避让,不该说的话也说,很容易引起别人的反感。而一些人平日总是闷着头,说话笨嘴笨舌,受到委屈也不争辩,以无声胜有声,实在是一种豁达,一种智慧。

    有些人说话沉不住气,遇到不满就会抱怨或者指责别人;而有些人即使受到别人的轻慢也是不争不辨,不吵不闹,而是“忍气吞声”,安心地等待。等待有时是很高明的策略,片刻的沉默比千言万语更有效。

    有个老妇人讲了这样一个故事:在圣诞节后大甩卖期间,她陪玛丽安去退货。柜台前挤满了人。售货员忙得不可开交,告诉玛丽安售出的衣服不予退换。可是,在购买衣服的时候,店员告诉玛丽安是可以退换的。玛丽安并没有勃然大怒,而是一声不吭地拿着衣服在柜台前安静地等待。

    20分钟过去了,玛丽安面带微笑,依然在等待。售货员还在柜台前不停地忙碌。几分钟后,顾客少了很多。售货员看到玛丽安还在等待,十分惊讶,羞愧得满面通红,就拿起玛丽安的衣服走到收银处。三分钟后,售货员拿着钱回来了!玛丽安的等待和友善的态度最终得到了最好的回报。

    假如玛丽安在售货员忙得四脚朝天的时候大吵大闹的话,那么售货员可能不仅不会给她退货,还会与她争论起来。

    所以,说话要懂得有张有弛,有退有进,要学会适时地沉默。沉默能调节沟通的节奏,沉默在谈话中的作用类似零在数学中的作用,在与人沟通中是不可或缺的。如果没有沉默,有时交流就会难以进行。在与别人沟通时,既要被人关注,又应关注别人。如果你安静、专心的听,会使说话者更加心平气和、呼吸舒畅,就能营造良好、轻松的对话环境。

    当你想要发怒、大发雷霆时,不妨喝上一杯水或者露出微笑。这个简单的方法就能帮助你控制自己的情绪,使自己冷静下来。

    有些人认为不应该抑制自己的情绪,应该告诉别人自己的感受,即使是不满和愤怒。其实,他们逐渐就会发现在与别人的交往中有时更需要沉默,有时无声胜有声。

    有一天,翔伯的小女儿杰安娜回到家,一脸的怒气。费伯问道:“小乖乖,有什么不开心的事吗?”

    不想女儿竟哭了起来。翔伯说:“来,到沙发上去。”他一把把女儿搂在怀里,一句话都不说。十分钟后,女儿看着他,说:“谢谢您,爸爸。”说完,就走了。

    翔伯没有安慰自己的女儿,只是一言不发地把女儿搂在怀里,结果杰安娜感受到了父亲的温暖,靠着自己的力量解决了问题。

    沉默不等于袖手旁观,不等于含辱忍让,沉默有时是一种尊重,有时是一种宽容。沉默是另外一种语言,沉默与实话具有同样的表现力,就像音乐中的音符和休止符一样重要。沉默会产生更完美的和谐,带来更好的结果,会帮助我们更有效地沟通。
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